Рассчитатьза 1 часРассчитать проектответим за 1 часУдобный онлайн-сервис записи в парикмахерские и салоны красоты. Выбор салона по местоположению и услугам, подтверждение заказов и информирование клиентов по SMS
Федеральная сеть «ЦирюльникЪ» уперлась в телефонную запись: администраторы перегружены, в расписании появлялись накладки, а каждый новый салон в другом городе требовал тех же ручных процессов и обучения. Клиентам нужна была самостоятельная запись, владельцу — единая картина по филиалам, рейтингам и загрузке мастеров.
География усложняла задачу: пользователь должен быстро найти филиал по карте и набору услуг, а сеть — подключать новые точки без переписывания ядра. Параллельно требовался обмен с 1С для отчётности и расчёта зарплат, плюс SMS-подтверждения, чтобы снизить неявки.
Мы построили веб-сервис на Yii2 как центральное звено между клиентом, администратором салона и владельцем сети: модульная модель салонов и услуг, серверная проверка слотов против двойных броней и ролевой доступ, где локальный персонал не видит чужие данные, а владелец управляет всей федеральной сетью из одного кабинета.
Yii2 и MySQL держат сущности салонов, услуг, расписаний и заказов в независимых модулях — новый филиал добавляется записью в базе и настройкой часов работы без правок кода. Bootstrap-интерфейс адаптивен для смартфонов, откуда идёт основной поток записей.
Главный вызов — единый классификатор услуг: в разных городах одно название означало разный объём работ. Мы проаудировали прайсы, опросили управляющих и зафиксировали критерии — например, женская стрижка с длиной и сложностью — чтобы клиент сравнивал цены честно, а аналитика сети была сопоставимой.
Двусторонний обмен с 1С и нагрузочные тесты с десятками параллельных броней завершили цикл перед маркетинговым запуском на online.cirulnick.ru. Архитектура заложила точки расширения для будущей онлайн-оплаты услуг картой или кошельком.
Онлайн-сервис в пилотных регионах заменил телефонную запись: около шестидесяти процентов визитов бронируются через сайт без участия ресепшена и ожидания на линии. Расписание стало точнее — исчезли двойные записи и типичные ошибки ручного ввода в бумажном журнале администратора.
SMS-напоминания и удобный кабинет повысили лояльность: повторные записи через историю визитов дали рост среднего чека примерно на пятнадцать процентов по сравнению с телефонным каналом. Владелец получил прозрачную аналитику по салонам и мастерам на основе отзывов, рейтингов и фактической загрузки.
Подключение нового салона занимает около часа — критично для быстрорастущей федеральной сети и типичного темпа открытия филиалов. Сервис вошёл в маркетинг «ЦирюльникЪ» и остаётся доступен на online.cirulnick.ru, с заделом под оплату услуг картой или кошельком без переписывания ядра Yii2.
Опишите задачу — назовём срок и цену в течение часа.
